Klantverhaal

Van Gelder Groente
& Fruit digitaliseert emballagebeheer
met RTI.

Van Gelder Groente & Fruit, toonaangevend leverancier van verse groente en fruit aan de horeca en zorgsector, transformeerde zijn emballagebeheer met RTI Blockchain.
‍
‍Door over te stappen van handgeschreven formulieren naar een volledig digitale registratie, verminderde het bedrijf het aantal fouten aanzienlijk, verbeterde de efficiëntie en kreeg beter grip op de fuststromen. Het resultaat: een gestroomlijnde operatie die perfect aansluit bij het geautomatiseerde magazijn en het snelle distributienetwerk van Van Gelder.

“Sinds we RTI Blockchain gebruiken, zien we een duidelijke afname in fouten en tijdrovende handmatige taken. Het aantal klachten over leveringen is gedaald en het hele proces is veel betrouwbaarder geworden dankzij het realtime scannen vóór en tijdens het transport.”
— Jeffrey Mekes — Assistent Magazijnmanager,
Van Gelder Groente & Fruit
Een gezamelijke missie

Een innovatieve speler in versdistributie

Van Gelder Groente & Fruit levert dagelijks verse producten aan de horeca, ziekenhuizen en particulieren. Met een assortiment dat tot op het individuele stuk te bestellen is, onderscheidt Van Gelder zich door flexibiliteit en klantgerichtheid.

Het bedrijf bedient ruim 3500 klanten en werkt met geavanceerde logistieke systemen — maar zat tot voor kort nog vast aan handgeschreven emballagebonnetjes.

de overstap naar een digitale oplossing

De uitdaging: handmatig en foutgevoelig

“We werkten met bonnetjes die later handmatig moesten worden ingevoerd. Dat kostte veel tijd, was foutgevoelig en paste totaal niet bij ons geautomatiseerde magazijn.”

De overstap naar een digitale oplossing was onvermijdelijk, maar niet zonder obstakels. Vooral het scannen van rolcontainers zonder vooraf bekende barcodes vormde een technische uitdaging — iets wat zowel voor RTI als voor Van Gelder nieuw terrein was.

“Onze grootste uitdaging zat in de overgang van handmatige processen naar digitale vastlegging,” vertelt Jeffrey Mekes, Assistent Magazijnmanager bij Van Gelder.
een eenvoudig systeem

De oplossing: RTI als
digitale schakel

Samen met het team van RTI Blockchain werd een maatwerkoplossing ontwikkeld die rekening houdt met de complexiteit van Van Gelders processen. In mei 2024 startte de gefaseerde implementatie, waarbij routes stap voor stap werden toegevoegd. Inmiddels zijn alle routes actief en wordt het emballageproces volledig digitaal geregistreerd.

De app en het dashboard van RTI blijken in de praktijk zeer gebruiksvriendelijk — zelfs chauffeurs die er in eerste instantie tegenop zagen, gaven na een korte uitleg aan dat het systeem eenvoudig werkt.

"We zijn begonnen met een uitdaging, maar het resultaat is een systeem dat onze dagelijkse activiteiten echt verbetert. Er worden verdere optimalisaties doorgevoerd, met als doel een volledig geïntegreerd en foutloos ladingdragerproces te bereiken.”
De impact

Minder fouten, meer tijdwinst

De resultaten zijn direct merkbaar:

  • De frontoffice hoeft geen handmatige invoer meer te doen van emballagebonnetjes.
  • Het aantal klachten over verkeerd geleverde of vergeten emballage is drastisch gedaald.
  • Het proces is betrouwbaarder geworden: kratten worden nu gescand vóór en bij levering, waardoor fouten worden voorkomen.
“Sinds we RTI Blockchain gebruiken, zien we een duidelijke afname in fouten en tijdrovende handmatige taken. Het aantal klachten over leveringen is gedaald en het hele proces is veel betrouwbaarder geworden dankzij het realtime scannen vóór en tijdens het transport.”
Blik vooruit

Samenwerking en toekomst

Hoewel Van Gelder nog aan het begin staat van de samenwerking met RTI, zijn de eerste stappen veelbelovend. Verdere optimalisaties worden samen met de ICT-afdeling opgepakt, met als doel een volledig geïntegreerd en foutloos emballageproces.

Jeffrey is enthousiast over de samenwerking met RTI Blockchain:“De communicatie met RTI is echt top. Als ik in de nacht iemand nodig had, stonden ze klaar — dat zie je niet vaak.”
Download

Ontvang nu het
RTI Management
Process Design©

Profiteer van het RTI Management Process Design framework om jouw managementprocessen voor herbruikbare ladingdragers te optimaliseren.